FAQS

Nous comprenons que vous ayez des questions. Laissez-nous vous éclairer sur tout cela afin que vous vous sentiez en sécurité et soutenu.
groupe de médecins dans un hôpital

Soins d'urgence 24/7

Accès rapide aux services médicaux d'urgence 24h en Espagne. Consultations sans rendez-vous, consultations à domicile et soins d'urgence sans rendez-vous. Disponibles à Madrid, Malaga, Barcelone et ailleurs.

Visite médicale à domicile

Des médecins anglophones se déplacent à votre domicile ou à votre hôtel, rapidement et en toute sécurité. Assistance médicale 24h/24 et 7j/7 sur place. Disponible dans toutes les grandes villes espagnoles.

Service d'ambulance

Coordination rapide d'une ambulance pour vous et votre famille. Nous organisons un transport d'urgence vers la clinique ou l'hôpital 24h le plus proche. Appelez-nous pour une assistance rapide partout en Espagne.

Votre santé, notre engagement

pour tous nos services

Nous garantissons des services médicaux fiables, une réponse rapide et Assistance 24/7 Pendant votre séjour en Espagne, votre santé est notre priorité absolue.
Dès soins d'urgence à renouvellements en ligne, nous sommes là pour vous aider à tout moment, n'importe où.

International Doctor 24H

Informations générales

Où proposez-vous des services médicaux 24 heures en Espagne ?

Nous sommes disponibles à Madrid, Barcelone, Malaga, Valence, Séville et Tenerife.

Comment puis-je contacter un médecin près de chez moi ?

Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un WhatsApp directement pour une aide immédiate. Contactez-nous maintenant.

Ai-je besoin d’une assurance pour recevoir un traitement ?

Non, nous proposons des services médicaux privés sans avoir besoin d’une assurance locale.

Est-ce qu'International Doctor 24H travaille avec les assurances médicales ?

Oui, ID24H travaille avec différentes assurances médicales à travers le monde. Vérifier ici si votre compagnie d'assurance est incluse. 

Puis-je prendre rendez-vous avec un médecin pendant le week-end ?

Oui, nous proposons des services médicaux le week-end pour vous assurer de recevoir soins médicaux même le week-end.

Offrez-vous des services pendant les heures tardives ?

Absolument. Notre service de consultation médicale de nuit est disponible pour répondre à tout problème de santé survenant tard le soir.

Quelles langues votre personnel parle-t-il ?

Notre personnel est multilingue et peut vous aider dans différentes langues pour assurer une communication et une compréhension claires.

Acceptez-vous les assurances santé internationales ?

Oui, nous acceptons la plupart des régimes d'assurance maladie internationaux. Veuillez contactez-nous. pour vérifier si votre assurance est acceptée et pour obtenir de l'aide avec les documents requis.

Urgence et soins urgents

Où puis-je trouver des soins d'urgence près de chez moi en Espagne ?

Accédez à des services d'urgence 24h/7 à Madrid, Malaga, Barcelone et ailleurs. Sans rendez-vous. Voir tous nos sites.

Y a-t-il des cliniques d’urgence ouvertes 24H près de chez moi ?

Oui, nous proposons des cliniques d'urgence 24h et des centres médicaux sans rendez-vous dans les principales villes d'Espagne.

Proposez-vous des soins d'urgence aux touristes en Espagne ?

Absolument. Nos médecins urgentistes sont disponibles pour les touristes sans assurance locale.

Visites médicales à domicile

Puis-je bénéficier d'une visite médicale à domicile à mon hôtel ?

Oui, nous proposons des visites médicales à domicile directement à votre hôtel ou à votre résidence. Demander une visite à domicile.

À quelle vitesse un médecin peut-il venir chez moi ?

Nos médecins interviennent généralement en moins de 60 minutes. Bien que nous privilégiions la rapidité, des facteurs ponctuels comme la circulation ou une forte affluence peuvent entraîner de légers retards. Soyez assuré que nous vous tiendrons informés et que nous arriverons au plus vite.

Le service de médecin à domicile est-il disponible 24 heures?

Oui, nos visites médicales à domicile sont disponibles 24h/7 dans toute l'Espagne.

Ambulance et transport d'urgence

Comment puis-je appeler un numéro d'ambulance en Espagne ?

Nous proposons un service d'ambulance rapide aux touristes. Appelez-nous pour un transport d'urgence.

Is Le service d'ambulance est-il inclus dans vos soins médicaux ?

Oui, nous coordonnons les ambulances avec des cliniques privées et des hôpitaux près de chez vous.

Puis-je demander une ambulance pour me rendre dans une clinique sans rendez-vous ?

Oui, nous pouvons vous transporter à la clinique ouverte 24 heures la plus proche pour des soins immédiats.

Médecins Francophones

Y a-t-il des médecins francophones disponibles en Espagne ?

Oui, tous nos médecins parlent couramment le français et ont l'expérience de la prise en charge de patients internationaux. Nous proposons également des consultations dans votre langue.

Puis-je parler avec un médecin francophones en ligne ?

Oui, nous proposons des consultations en ligne pour les renouvellements avec les médecins généralistes.

Proposez-vous des médecins francophones sur la Costa del Sol ?

Oui, nous servons la ville de Malaga, Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Marbella et d'autres villes avec des médecins généralistes 24h/7.

Renouvellements en ligne

Puis-je obtenir un renouvellement si j’ai oublié mes médicaments ?

Oui, nous proposons des renouvellements en ligne pour les touristes qui en ont besoin en Espagne.

Est-il possible d'obtenir un renouvellement en ligne sans visite ?

Oui, un médecin aura une consultation vidéo avec vous et examinera votre dossier afin de pouvoir, le cas échéant, vous délivrer un renouvellement.

Le renouvellement en ligne est-il valable dans les pharmacies espagnoles ?

Oui, nos renouvellements en ligne sont acceptés dans toutes les pharmacies d'Espagne et ne peuvent être refusés.

De quels continents proviennent la plupart de nos patients ?

Bien que nous aidions des patients du monde entier, la plupart de nos patients viennent d'Europe et d'Amérique. Ces chiffres mettent en évidence ces deux régions.

Patients européens
0
Patients américains
0

Clients satisfaits

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