En International Doctor 24H coordinamos las consultas médicas virtuales de forma personalizada para garantizar que cada paciente recibe el tiempo y la atención que merce: una vez confirmada, se envía el enlace de acceso a la videoconsulta con el médico y, correspondent en posterioree de.
Avbokningar utan kostnad
Puedes cancelar o modificar tu cita sin ningún coste siempre que lo comuniques con un minimo de antelación, a través del canal de WhatsApp o escribiendo a [e-postskyddad].
Prestadostjänster
Ingen se realizan reembolsos por consultas ya realizadas, independientemente de la tarifa contratada.
Incidenter
Si har tenido algún problema con tu cita o pago, escríbenos a [e-postskyddad] y lo resolvemos a la mayor brevedad posible.
Ansvarig för behandlingen
Syftet med behandlingen
Los datas personals que nos facilitas a través de WhatsApp, correo electrónico, del sitio web o de la plataforma de pago se utilizan exclusivamente para las suientes finalidades:
virtuella mediciner; comunicaciones relacionadas con tu cita (confirmaciones, recordatorios, cancelaciones); atención de consultas y solicitudes de información; cumplimiento de obligaciones legales.
No utilizamos tus datos para fines comerciales ni los cedemos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, la plataforma de pagos).
Juridisk grund
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de un contrato de prestación de servicios (consulta médica virtual) y, en su caso, en el consentimiento expreso que nos otorgas al facilitarnos tus datos.
Hälsodata
Por la naturaleza del servicio que prestamos (consultas médicas), algunos de los data que nos facilitas pueden considerarse data de categoría especial en virtud del artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos datos se tratan con el máximo nivel de confidencialidad y únicamente por el profesional responsable de tu atención.
Datalagring
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia sanitaria y fiscal.
tull
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [e-postskyddad], adjuntando copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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